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firecafe36

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SPOILER ALERT!

¿Cómo crear y mejorar la imagen corporativa de una compañía?


Hoy en día, somos capaces de reconocer la identidad corporativa de una compañía a través de su logo, ya antes incluso de leer su eslogan o bien el texto que pueda formar parte del mismo.


Estamos tan acostumbrados a recibir mensajes por parte de las marcas, que las tenemos completamente interiorizadas.


¿Te has preguntado alguna vez cómo ocurre esto? Yo lo llamo la “magia del branding”.


Básicamente,
la imagen que transmiten las compañías mediante el, es el resultado de combinar la comunicación con elementos visuales.


Esto se debe a que el humano es muy visual y tiende a rememorar mejor las imágenes que los textos. Y esto, las marcas lo saben.


Por ello,
trabajar todos los elementos de la imagen corporativa, ha de estar entre las prioridades de tu negocio.


Además, servicios de marketing online valencia ha asumido un papel tan esencial en nuestras vidas, éste debe considerarse como un canal más a la hora de diseñar la identidad corporativa y, por ende, la identidad corporativa de una compañía.


Integrar los canales on y offline, deja trasmitir una imagen mucho más congruente y fuerte. No obstante, antes de lanzar tu empresa o bien negocio on-line,
es necesario que controles bien algunos conceptos teóricos.


Por ello, en este artículo te contaré:


  • Qué es la identidad corporativa y cómo delimitar su concepto
  • Beneficios y elementos de la imagen corporativa
  • Tips para progresar la imagen corporativa online

 


Tanto si estás creando una imagen nueva, tal y como si deseas optimar la que tienes ahora, este post te puede ayudar a comprender cómo mejorarla y sacarle partido.



¿Qué es la Imagen Corporativa de una compañía?


Lo primero que hay que tener claro es qué es la identidad corporativa de una empresa. En contra de lo que muchos puedan meditar, no hace referencia únicamente a los elementos visuales, sino que incluye mucho más.


La identidad corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. O sea, todo lo que representa la significación y valores de una marca


El diseño de la imagen corporativa
se refiere al logotipo, pero también al elemento verbal, al diseño gráfico de sus diferentes elementos, y al componente psicológicoque es el encargado de crear un vínculo emocional con el cliente del servicio a través de valores culturales compartidos.


Diferencias entre Imagen Corporativa, Identidad Corporativa y Marca Personal


Una vez que tenemos claro lo que es la imagen corporativa de una empresa, es bueno definir el resto de conceptos, para no confundir términos y saber siempre y en todo momento de qué estamos hablando.


Es bastante habitual que haya confusiones entre la identidad corporativa, la identidad corporativa y la marca personal, puesto que se trata de 3 términos muy relacionados, aunque cada uno de ellos hace referencia a diferentes ideas.



► “La Imagen Corporativa es un término intangible, puesto que hace referencia a la percepción que la audiencia tiene sobre unao empresa. Esta percepción se asocia a través de la combinación de una actitud y una identidad visual.”



► “La Identidad Corporativa, por su parte, es un término tangible, ya que se conforma por símbolos (lenguaje visual) y signos (identidad verbal). En sus elementos identificativos de marca se hallan el, la tipografía o bien los colores (entre otros).”



► “La Marca Personal es la fusión entre lo que perciben los demás de uno mismo y los valores profesionales propios. Esta esencia es la que marca la diferencia y hace a cada profesional competitivo en el mercado.”


Mientras que la imagen corporativa es una percepción consecuencia de conjuntar la imagen corporativa con una actitud empresarial, la marca personal es el término análogo que suele ocasionar confusión. En este sentido:



“La identidad corporativa hace referencia a una empresa y la marca personal a un profesional independiente.”


Tener claras las diferencias entre la imagen corporativa y la marca personal, es el paso inicial en el momento de trabajar en tu propia marca.


Elementos de la Imagen Corporativa En línea y sus beneficios



Trabajar en la imagen corporativa de una compañía es mucho más que trabajar en poner bonito el logotipo.


Es diseñar y delimitar elementos que representen a la marca y sus valores, y llevar a la compañía un paso más allá en su comunicación.


Beneficios de tener un buen Diseño de Imagen Corporativa en Internet


Hoy en día, ya no basta con el logo y los colores. La presencia del social media y de la comunicación on line, nos obliga a extender la identidad corporativa a nuevos canales y, por tanto, amoldarla al campo digital.


Hay que tomar en consideración que
una buena imagen corporativa online puede reportar muchos beneficios a una empresa, tales como:


  • Lograr una diferenciación frente a la competencia
  • Representar visualmente los valores de la compañía y plasmarlos en cualquier canal (, web,, etcétera)
  • Dar unidad a todos y cada uno de los elementos comunicativos, creando una percepción fuerte de la empresa
  • Facilitar el reconocimiento de la marca en cualquier situación
  • Generar un impacto positivo y de unión con los usuarios, de manera que se sientan identificados con los valores de marca

 


Para conseguir estos objetivos, es preciso trabajar todos y cada uno de los elementos que forman parte de la imagen corporativa de una compañía. Éstos, deben trabajarse de manera conjunta, a fin de que entre lograr
conformar una imagen sólida y coherente.


Elementos de la Imagen Corporativa


Los elementos que son parte de la identidad corporativa son muchos y cada empresa los adapta en función a sus necesidades, aplicando más o menos elementos.


Está formada por la parte intangible, como los valores, la misión etc., y por la parte tangible, que no es más que la propia imagen corporativa.


Sin embargo, sean cuales sean las necesidades de tu marca,
tener una imagen corporativa congruente, te va a implicar trasmitir a través de sus diferentes elementos los valores intangibles de tu negocio.



Nombre y logotipo


El nombre de tu marca es una de las primeras cosas en las que tienes que meditar a la hora de trabajar la marca.


Puede parecer una tarea sencilla, pero realmente no lo es.
Un buen nombre, atractivo y fácil de retener, es fruto de mucho trabajoy de descartar unas cuantas ideas antes de decidirse.


Tienes que tomar en consideración que, si vas a registrar una nueva marca, ésta será la que dé nombre a tu dominio, por lo que es esencial pensar en cómo quedará con un “.com” o “.es” detrás.


Por otro lado, un logo diseñado de forma sencilla, además de aportar una fácil comprensión,
facilita la labor de adaptación y aplicación en diferentes soportes sosteniendo su significado.


El logotipo escogido, debe presentar diferentes variaciones para amoldarlo a los tamaños requeridos por el canal online, como pueden ser los perfiles de redes sociales.



Eslogan


No todas y cada una de las marcas cuentan con un eslogan, esto es,
una frase breve que resume las cualidades del producto o bien servicio, o de sus beneficios.


A la hora de trabajar la imagen corporativa de una compañía, es uno de los puntos en los que hay que pensar; ¿quieres un eslogan?, ¿vas a incluirlo en el logo?, ¿quieres tener 2 versiones de logotipo, una con eslogan y otra sin él?


Ten en cuenta que el eslogan también puede ser utilizado para el registro del dominio de la página web. Jugar con estos elementos puede hacer que consigas un dominio memorable y original.



Tipografía y colores


Otro condicionante de la transmisión de una imagen estrategias de marketing online , es la tipografía, fuente o bien estilo de letra.


Las tipografías a emplear en los contenidos corporativos, han de elegirse correctamente acorde con la imagen que se desea transmitir y, generalmente,
deben pertenecer a una misma familia tipográfica.


A la hora de seleccionar una tipografía, ten presente que debe poder leerse bien en la pantalla del computador, y ser capaz para textos largos siempre que sean precisos.


Los colores que selecciones, tanto para el logo, como para emplear en el resto de elementos, han de ser apropiados para representar tus valores, pero también para su uso en Internet. No olvides que
algunas combinaciones no marchan igual en papel que en pantalla.



Manual de identidad corporativa


Se trata del documento en el que
se definen las reglas que se deben seguir para usar todos los elementos de la identidad corporativa(tanto online, como offline).


Desde cómo incluir el logotipo de una marca y los distintos elementos visuales que la conforman (en todo género de aguantes), hasta los materiales con los que edificar la arquitectura corporativa (stands, cartelería, etc.).


El manual de imagen corporativa describe
de qué forma se deben aplicar los diferentes signos gráficos que representan la identidad de una marca, a fin de que resulten congruentes y garanticen la cohesión comunicativa y visual de la misma.


Cómo mejorar el diseño de Imagen Corporativa de una compañía en Internet



Incluir canales en línea en tu plan de comunicación, es un requisito imprescindible para poder llegar a tu público, escucharle y amoldarte a sus necesidades. No obstante, no puedes lanzarte a esta tarea de cualquier forma.


A la hora de abrir perfiles en redes sociales, diseñar una web o,
todos los elementos deben ir en sintonía con la imagen corporativa de tu empresa.


Para ello, se requiere unidad en los colores, los textos, el tono, etc.


En terminante,
todos los mensajes defenderán los mismos valores y misión, siendo coherentes con el espíritu de la marca


Consejos para optimizar la Imagen Corporativa


La imagen corporativa siempre y en todo momento será única, ya que representa a la propia empresa y sus valores.


No sólo son los valores que hay detrás de la marca lo que la diferencia, sino más bien los matices que aporta el profesional gráfico que trabaja esa imagen.


Aunque es difícil generalizar, existen algunos
consejos que son útiles para todas y cada una de las marcas(de nueva creación o las que se estén proponiendo un nuevo rediseño):



  • Centrarse en la filosofía de la empresa: no pares hasta conseguir que la imagen represente la parte intangible de tu empresa

  • No olvidar a la audiencia: ten claro cuál es tu público objetivo, te ayudará a definir qué es lo que desea percibir de tu empresa

  • Ser siempre y en todo momento coherente: utiliza un única imagen corporativa y estilo en tus comunicaciones (por ejemplo, si tenemos un estilo de comunicación formal, quizá no encaje bien sustituir palabras por)

  • Sacar partido a las fortalezas de la empresa: su mayor virtud puede ser lo que mejor la represente

  • Buscar un término atemporal: no te guíes en exceso por modas pasajeras. Si bien la marca puede rediseñarse, lo mejor es que la identidad corporativa pueda mantenerse en el tiempo

  • Desarrollar una voz y un tono consistente: dale la importancia que merece a los mensajes que lanzas, trabájalos uniformemente para generar una imagen fuerte y sólida

 


Una vez que tengas claras las indicaciones básicas, no olvides los siguientes consejos sobre diseño para amoldar la imagen de tu empresa al planeta online:



  • Los colores planosfuncionan mejor en Internet
  • Lo mismo pasa con las
    tipografías fáciles, redondeadas y legibles
  • Valora diferentes
    versiones de logo; en blanco y negro, en negativo, con y sin eslogan, etc.

 


Si tu negocio tiene presencia en Internet, piensa siempre y en toda circunstancia en online, y no en amoldarlo después


Aplicaciones online: usos adecuados e inadecuados


Un elemento muy importante en el momento de trabajar la congruencia, es el citado manual de imagen corporativa. En él, se definen los usos convenientes y también inapropiados de cada elemento.


En pro de crear una imagen fuerte, congruente y acorde con la personalidad de la empresa, hay que definir qué es lo que está permitido y qué no en el uso de los diferentes elementos de identidad.


Para delimitar las aplicaciones on-line,
hay que tener en consideración los diferentes canales que se marchan a utilizar, como:


  • Perfiles de redes sociales.
  • Página web y su favicon.
  • Landing pages
  • Firma de los emails corporativos
  • Infografías, ebooks y otros

 


Aunque a priori no se pretenda emplear todos los canales, es bueno dejar marcadas las pautas de cómo plasmar la identidad corporativa en cada uno de ellos de ellos.


De esta forma, si en el futuro se pone en marcha una nueva estrategia de comunicación, se podrá recurrir al manual para saber cómo aplicarlos.



Definir los usos inapropiados que la compañía no aprueba, evitará que la imagen corporativa se desvirtúey acabe siendo una mezcla dedistorsionados, textos en diferentes tonos y mensajes contradictorios.


Conclusión


Para finalizar, un último consejo;



“El Manual de Identidad Corporativa es una pieza indispensable en el branding de una compañía. Cuanto mejor definido esté, más fácil será el trabajo de incorporar la imagen en cualquier acción futura.”


Sin embargo, de nada servirá si no transmites estos valores a tus empleados o bien colaboradores. Por muy claro que tú lo tengas, si no les marcas a ellos las pautas, podrán usar la identidad corporativa de manera errónea (aunque sea de buena fe).


La identidad corporativa de una empresa es lo que la va a diferenciar de la competencia en una primera toma de contacto.


Además,
invertir en ella es la mejor manera de atraer al público objetivo y lograr fidelizarlo. Así que, no lo olvides y dale la relevancia que merece.



¿Y tú?, ¿qué consejos indispensables conoces a la hora de incorporar el branding de una empresa?